Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Charles Caillon
Charles Caillon

Réinitialisation mot de passe impossible (erreur technique)

Bonjour,
Ayant égaré mon mot de passe lié à la carte voyageur, je ne peux aller au bout de la procédure de réinitialisation. Je reçois bien le mail avec le lien, mais toute saisie d'un nouveau mot de passe aboutit à un message d'erreur technique.
Ceci en essayant sur firefox, chrome et internet, et en purgeant historique, cookies, etc, comme vu sur d'autres réponses à cette question.
Mon numéro de carte est le 29090109656501037

Pouvez-vous le modifier de votre côté ?
D'avance merci,
Charles.

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF