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Chloé Droulez
Chloé Droulez

Ou trouver mon ancien numéro carte jeune

Bonjour,je souhaiterais renouveler ma carte jeune mais je ne retrouve plus le numéro de mon ancienne. Pouvez-vous me la transmettre svp ? Merci à vous,

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Chloé,

Je vous contacte en message privé, pour vous communiquer votre numéro de carte jeune.
Afin de bénéficier du service de dématérialisation, vous avez deux possibilités :
1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte Jeune" ou sur "Adhérer".
2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte jeune".

Cordialement,

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