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Héloïse
Héloïse

Comment récupérer mon numero de carte jeune achetée en ligne ?

Bonjour, j'ai acheté il y a quelques semaines un abonnement carte jeune, cependant je n'ai reçu aucun mail de confirmation ainsi je ne possède aucun justificatif d'achat et aucun numéro de carte. Comment puis je récuperer mon numéro de carte jeune ?
Merci.

Laurent
Laurent

Bonjour,
votre référence dossier est TOSQRT ; je vous invite à vous rendre en guichet ou sur une borne libre service, muni de la carte bancaire ayant servi au paiement, pour retirer votre carte. Le code secret de votre carte vous sera demandé par sécurité mais vous ne serez pas débitée à nouveau.
Cordialement.

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