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Olivier Blanchard
Olivier Blanchard

comment se faire rembourser quand la date du bon de remboursement est dépassée de quelques jours ?

Notre "bon de caisse" remboursable jusqu'au 4/09/2107 n'a pas été utilisé à temps, malheureusement.
Comment procéder pour l'utiliser, car au guichet il est rejeté.

Bonjour,

Le remboursement du bon de caisse est valable 2 mois au guichet ou par le service clientèle.
Au-delà de ce délai, le bon de caisse ne peut plus être remboursé.

Je vous invite à déposer votre réclamation par courrier à
SNCF-SERVICE RELATION CLIENT
62973 ARRAS CEDEX 9

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Olivier,

Le remboursement du bon de caisse est valable 2 mois au guichet ou par le service clientèle.
Au-delà de ce délai, le bon de caisse ne peut plus être remboursé.

Bien cordialement,

Olivier Blanchard
Olivier Blanchard

bonjour etant en déplacement à l'étranger regulièrement, la date de rembousement est dépassée...pourquoi le montant n'est il pas de suite aller sur ma carte voyageur: sncf carte voyageur CV
29090109 260372809

merci de procéder au rembousement de ce dernier 116,00€
code UIC: 873911813
LR192969784
CW475974004
TCAFCE

merci par avance pour votre compréhension

carine vignolles
présidente SAS AËXOR