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Billets payés mais aucun e-mail de confirmation

Bonjour,

J'ai acheté , mardi 19 septembre, sur le site un aller retour Paris Macon ( 64,50€ le billet forfait Junior et Cie inclus) . L'aller étant le samedi 28 octobre à 18h40 et le retour le vendredi 3 novembre à 9h49.
Je n'ai pas reçu d'email de confirmation. J'ai appelé la SNCF qui m'a dit avoir renvoyé le mail mais je n'ai toujours rien reçu. J'ai vérifié dans mes courriers indésirables et autres mais il y a rien. Pourriez vous me contacter afin que je vous transmette une autre adresse mail en privé. Évidemment je n'ai pas pensé à noter la réfèrence de mon dossier au moment de la validation de la commande, ce qui pourrait compliquer grandement les choses, pour aller récupérer les billets en Gare.

En vous remerciant de votre reponse

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