Bonjour Marc,

Après vérification, votre demande est toujours en file d'attente.

Je vous informe qu'un grand nombre de demandes a significativement allongé les délais de traitement par nos équipes. SNCF met tout en œuvre pour les réduire à leur minimum. Vous recevrez une réponse prochainement.

En vous remerciant pour votre patience,