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Gilles
Gilles

Amende pour non billet dans un TER

Bonjour, mon fils a pris le TER aujourd'hui à 13h10 Rully => Chalon sur Saône. Comme il n'y a pas de guichet en gare il comptait comme d'habitude se signaler au contrôleur et le prendre auprès de lui. Il n'y avait pas de contrôleur dans le train. A l'arrivée il s'est fait intercepter en gare où on lui a demandé de regler immédiatement 50 € par chèque. En dépit de ses explications les contrôleurs en gare n'ont rien voulu savoir. Il a donc fait le chèque et aucun justificatif ne lui a été remis. On lui a dit que c'était une nouvelle disposition datant de 3 mois. Ce n'est pas affiché en gare de Rully.Si son chèque est débité je contacterais ma banque pour connaitre les coordonnées du bénéficiaire et si c'est la SNCF je porterai plainte auprès de la gendarmerie de Chagny. Ce comportement est honteux. Non seulement la SNCF diminue ses services : plus de guichet, pas de distributeurs et maintenant plus de contrôleur mais en plus elle fait payer cette pénurie aux usagers en les culpabilisant. Je passe sous silence les invectives et leçons de morale qu'il a dû subir

Bonjour Gilles,

Pour info je vous invites à contacter le contact TER BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE au du lundi au samedi de 07h00 à 20h00 au 03 80 11 29 29.

Cordialement.

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