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Cecilia b
Cecilia b

Retrait en libre service sans la carte bancaire

Bonjour,

Mon dirigeant m'a commandé des billets de trains par internet retirable en borne libre service pour un déplacement professionnel.

Comment puis je récupérer les billets étant donné que je n'ai pas accès à a la cb qui a servie pour la réservation et que nous ne sommes pas dans la même région ?

Bonjour Cécilia,

Effectivement, si ce sont des billets à composter, seul le retrait avec la carte bancaire est possible.
Je vous invite à annuler ce billet et à en reprendre un autre en demandant un e-billet, pour lequel la carte bancaire n'est pas nécessaire.
Bien à vous,

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Autres réponses

Jérémie
Jérémie

Bonjour,

La CB ayant servi au paiement est obligatoire pour retirer ce type de billet.

Cordialement