Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Mon remboursement - chèques vacances

Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plait me confirmer que ma demande en ligne pour le remboursement de billet achetés avec Chèques Vacances est :
1/ Prise en compte : dossier SZYTIE
2/ Suffisante. Sinon, merci de m'indiquer avant Vendredi 22/09 de la procédure que je dois suivre. Il n'existe aucun process clair et facile à comprendre.

Merci,
Cordialement,
Bastien

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Bastien,

J'ai bien pris connaissance de vos demandes de remboursements, enregistrées sous les références n°12795629 et n°12803915.

Vos demandes sont en attente de traitement.
Je vous invite à patienter, dès que possible une réponse vous sera adressée.

SNCF met tout en œuvre pour réduire les délais de traitement.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page