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Cette question a été résolue

Adeline Margraff
Adeline Margraff
Catégorie
Cartes commerciales, abonnements et programmes de fidélité
Nombre de réponses
5 réponses
Réponse de
Adeline Margraff
Date
19 septembre 2017
il y a environ un an
Consultations
consultée 31 fois
question
q

Carte jeune erreur

Bonjour,

je souhaiterais également connaitre mon numéro de carte jeune, pour pouvoir bénéficier de la réduction à l'achat de la carte weekend.

Merci !

Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe
Réponse de
Lucie de l'Equipe SNCF
Date
réponse
r

Bonjour Adeline,
Il s'agit là d'un dysfonctionnement.
Nous vous avons crée une nouvelle carte weekend dont voici la référence: UXDOEK.
Elle coute 75E. Pour réclamer le remboursement de l'offre de transfert, merci d'adresser un formulaire ici: http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

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r

Bonjour Adeline,

Nous vous contactons par message privé pour vous communiquer le numéro de votre carte jeune.

Cordialement,

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe
Réponse de
Thomas de l'Equipe SNCF
Date
réponse
r

Bonjour Adeline,

A quelle date souhaitez-vous faire débuter votre carte week-end ?

Cordialement,

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe
Réponse de
Thomas de l'Equipe SNCF
Date
réponse
r

Bonjour Adeline,

Nous vous contactons par message privé pour vous communiquer des informations personnelles.

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF