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Question en attente de réponse

Elvina
Elvina

nouvelle carte et renouvellement impossible

Bonjour Lucie,
merci de votre reponse.
Cependant lorsque je souhaite en creer un nouvelle, avec mon numero de carte voyageur, ils me disent que ma carte Week-end existe deja et de proceder a un renouvellement.

Réponses

Bonjour Elvina,

J'ai retrouvé une demande pour une carte Week-end en début de validité le 11/11/2017. Suite à un problème technique, je vous invite à réiterer votre demande en modifiant le début de validité de celle-ci.

Cordialement,

Elvina
Elvina

Je n'ai pas effectué de demande pour le 11/11/2017, ma demande serait pour ce mois-ci. La seule possibilite pour faire l'achat de ma carte weekend sur internet serait de ne pas mettre ma carte voyageur (afin qu'il ne me reconnaisse pas)! c'est dommage

Elvina,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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Cordialement,

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