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Pourquoi écoutez vous pas vos voyageurs ?

Bonjour vous trouvez sa normal de payer 11€ pour un billet avec un vélo ou on est entassés les un sur les autres?
C'est pas sa encore mon problème principal, mon problème c'est que d'abord on a pas été contrôlé dans le train on a été contrôlé à la gare Lille Flandre pour le train Amiens-lille le 17/09/2017 à 19h40 et j'ai oublié de composter mon billet ce qui arrive...
Quand sa viens à mon tour d'être contrôlé à la gare, je me prend une amende de 20€ en plus du billet tout sa pour avoir oublié de composter mon billet? Je leur ai même dit qu'il pouvait garder mon billet que j'allais pas le réutiliser, j'ai tout simplement oublié, sa peut arriver à tout le monde!
Morale de l'histoire c'est que vous écoutez pas les passagers vous n'essayez pas de comprendre, tout ce qui vous intéresse c'est de faire de l'argent. Vous êtes minables. Je suis d'accord de verbaliser ceux qui on pas de billet mais la à ce point la réfléchissez un peu...
Vous mettez des personnes en colère avec votre relaxions avec vos passager après on dira. Les personnes sont de plus en plus nerveuse et agressif en même temps la société pousse les gens à bout!!
Sur ce j'aimerais bien me faire rembourser, même si la réponse va être négatif j'aurais toujours posé la question au cas où je tomberais sur quelqu'un de compréhensible et qui n'est pas comme tout le monde c'est à dire borné...

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