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aurore
aurore

Bon voyage non reçu pour demande du 31 juillet

Bonjour
Je n'ai pas reçu le bon d'achat dématerialisé pour mon train supprimé le 31 juillet et je n'ai aucune info ou contact email pour faire une réclamation.
Ref: HAM61 - 12504305 - 2
Merci de me le faire parvenir.
Cordialement

Bonjour Aurore,

J'ai relancé votre dossier 12504305 auprès du service clientèle SNCF. Celui-ci vous apportera un élément de réponse dans les meilleurs délais.

Je vous invite à patienter.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Aurore,

J'effectue immédiatement un renvoi de vos Bons d'Achat Digitaux.

Vous les recevrez sous 24 h.

Pouvez-vous, s'il-vous-plaît, m'indiquer si vous les recevez bien ?

Cordialement,