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Bons voyages SNCF

Bonjour,

Suite à une annulation de trajet (payé en chèque vacances) j'ai bénéficié d'un remboursement sous forme de bons voyage. Cependant, ils sont tous de 30€. Leur utilisation est donc très difficile sachant que la différence n'est pas rendue. Les petits trajets sont impossible à faire avec ces bons ...

J'aurais aimé savoir si il était possible d'échanger les bons actuels contre des bons avec un montant moindre.

Merci de votre réponse,

Camille

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe