Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Agence Actuels V2

Bonjour,
J'ai des e-billets qui me sont envoyés pour mes déplacements pro par noreply.e-billet@sncf.fr et j'ai des difficultés pour effectuer personnellement des modifications de trajets ou pour faire valoir mes bons de caisses pour d'autres voyages puisque exclusivement par l'agence émettrice du billet initial. Il est précisé dans ces mails "SNCF et l'agence ACTUELS V 2, vous remercient d'avoir choisi le e-billet et .....
Comment les contacter ?
Y-a-t-il un site internet pour faire les changements ? Sachant que j'ai le numéro de FCE.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe