Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Agnes
Agnes

remboursement billet A/R montant 141 euros

Ma reference client est 0029090165080550297 je viens d'acheter 2 fois le meme billet le premier sous le numero de dossier QJQWQB billet que je souhaiterais me faire rembourser dans sa totalite montant 141 euros (aller-retour Parsi-toulouse). Je n'ai pas vu que mon retour sur ce premier billet n'etait pas echangeable/remboursable .. J'ai racheté un deuxieme billet aller retour Paris Toulouse à 104 euros dossier ref QKMLHS , pensant pouvoir me faire rembouser le premier dans sa totalite . Je suis maintenant a la tête de 2 billets identiques pour le meme jour a la meme heure dans le meme train . Merci de me rembourser le billet du premier dossier dans sa totalité 141 € , car je ne parviens pas a le faire moi-meme sur le site. Mes coordonées agnesmelot@gmail.com , Tel 0674406369

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Agnès,

Je vous remercie pour ces informations.
Après vérification, je constate ce jour que votre demande a bien été traitée.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page