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Chloé PAUTROT
Chloé PAUTROT

billet de TER

J'ai réservé billet TER et sur mon mail il y a de mentionner "Mon billet n'est pas imprimable en gare", mais le problème est que je ne peut pas l'imprimer de chez moi, Alors comment je fais pour obtenir ce billet?

Le problème ne vient pas de mon imprimante ou de mon ordinateur, mais plutôt du site SNCF car quand je fais imprimer, c'est un autre trajet avec les références qui ne correspondent pas qui s'imprime (pas bonne date, pas bonne heure, pas bon trajet).
J'aurais aimé savoir comment faire pour avoir mon billet qui correspond, alors que je ne peux pas l'imprimer à la gare, n'y chez moi vu que se n'est pas le bon qui s'imprime.

michael P.
michael P.

Bonjour,

Si vous avez réservé sur voyage-sncf.com, vous pouvez contacter un conseiller (aide, puis contact)

Cordialement

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