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christophe CHARRé
christophe CHARRé

Bon achat garantie G30 NON reçu

Bonjour,

Suite à un retard de 46 minutes du TGV 6195 en date du 02/08/2017, j'ai effectué une réclamation pour la garantie G30.
Le 11/08, j'ai reçu un mail me confirmant ma réclamation et me précisant que je recevrai un bon d'achat par mail de 17 euros.
On est le 14 Septembre et je n'ai toujours rien reçu à ce jour!
Merci de faire le nécessaire afin que je reçoive ce bon d'achat de 17 euros par e-mail comme convenu.
Cordialement.
M. CHARRE Christophe

PS: Il serait peut-être opportun de créer aussi une garantie non pas seulement sur le retard des TGV mais aussi sur le remboursement du retard qui lui aussi a du retard!!!!
LOL