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Sabrina Monter
Sabrina Monter

Demande de remboursement envoyée par courrier car impossible de l effectuer sur le site

Bonjour

Je vous ai adresse par courrier avec le formulaire que j ai imprimé une demande de remboursement après avoir en vain essaye de le faire sur votre site
Je suis également passé à votre agence metro Saint Paul
J avais jusqu au 16 septembre pour faire la demande
La référence est SRBOCP
Je vous remercie pour votre compréhension
Très cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sabrina,

Si vous nous avez transmis votre réclamation par courrier, votre demande sera traitée dans un délai d'environ 40 jours.
La réponse peut être effectuée par mail, si vous avez renseignée celle-ci.

Bien Cordialement,

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