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michel godet
michel godet

changer numéro portable enregistré

Bonjour, pourriez vous me faire savoir comment modifier mon numéro de téléphone qui a changé pour être averti par sms suite à commande billets comme stipulé sur votre bordereau de commande :" Un SMS de rappel de ce voyage vous sera adressé la veille de votre voyage au 0033615235776". Avec mes remerciements.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Michel,

Le n° de portable renseigné sur votre compte Fidélité est celui que vous m'avez communiqué. En ce qui concerne le Dossier Voyage, je viens de procéder au renvoi du e-billet sur votre boite mail.

Bien à vous,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Michel,

Afin de procéder à la modification de votre n° de téléphone, j'ai besoin de connaitre la référence de votre Dossier Voyage (6 lettres) ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Dans l'attente de votre retour,

michel godet
michel godet

Bonjour, mon dossier voyage est le suivant : SALTSM
Avec mes remerciements.

michel godet
michel godet

Bonjour et merci pour l'info. J'ai donc modifié en conséquence sur mon compte fidélité le numéro de téléphone erroné.
Avec mes remerciements.
Cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe