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Compensation G30 non reçu

Bonjour, j'ai initié un dossier de réclamation G30 le 02/09/17 mais je n'ai pas reçu le bon de compensation à ce jour! REF DOSSIER : BATBA - 12686927 - 1.
Merci pour votre retour,
Cordialement.

Bonjour Florent,

Votre demande a été enregistrée et est actuellement en cours de traitement.
A la suite d'un afflux de demandes, le délai de réception du Bon d'Achat Digital est de 25 jours.
Le service G30 reviendra vers vous par mail prochainement, merci de patienter.

Bien cordialement,

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