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Question en attente de réponse

George Butler
George Butler

Double prélèvement d'abonnement TGVmax

Bonjour,

J'ai pris mon abonnement TGVmax en août de cette année. Je constate que depuis ce mois là, la SNCF (vous) prélève deux fois le montant de l'abonnement TGVmax chaque mois alors que, évidemment, je ne peux pas me diviser en deux pour les correspondre. Cela se confirme avec un double prélèvement ce mois-ci.

Je demande un remboursement des sommes qui ne correspondent pas aux services souscrits et au plus vite...

Cordialement,

Réponses

Benedicte Laigle
Benedicte Laigle

Avez-vous eu des nouvelles ?
Même constat :

Double prélèvement à la souscription toujours pas remboursé ... pas de suivi clientèle...
Une arnaque....