Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jean-Pierre CHARBONNOT
Jean-Pierre CHARBONNOT

Impossibilité d'utiliser mon code de réduction G30

Bonjour,

Je bénéficie d'une réduction de 45,50 € dans le cadre du programme G30 SNCF, suite à ma réclamation n° 12350388.
J'ai essayé d'utiliser le Code consommation ​​************ lors de l'achat de billets sur le site. Mon panier a malheureusement été invalidé pour dépassement de temps. Lorsque j'ai recommencé l'opération d'achat, il m'a hélas été impossible d'utiliser le code car il était considéré comme déjà utilisé je suppose. J'ai donc du acheter mes billets au tarif normal.
Pouvez-vous me procurer un autre code pour que je puisse bénéficier de la remise à laquelle j'ai droit ? Je vous remercie.
Bien cordialement.

Jean-Pierre Charbonnot