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Louis Boidin
Louis Boidin

Problème remboursement carte jeune

Bonjour, lors de mon renouvellement de carte jeune le guichet s'est trompé et m'a repris une nouvelle carte jeune, j'ai donc payé 40euros au lieu de 50euros. Il n'arrivait pas à modifier ma carte et m'a donc prié de m'adresser à vous. Merci

Bonjour Louis,

Je vous invite à adresser votre demande à cette adresse :

Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS CEDEX 09

Joignez votre ancienne carte (si vous l'avez encore) et la photocopie de la nouvelle, ainsi qu'un RIB. Je vous suggère également de faire des copies de tout document expédié de cette manière.

Cordialement,

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