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Antonin
Antonin

Augmenter son niveau de fidélisation

Bonjour,

Mon numéro est le 29090109 881085624. J'ai réaliser beaucoup de voyage en Thalis réservé depuis votre site. Est ce qu'ils comptent comme voyage pour acquérir la carte fidélité "grand voyageur" ?
En marge de cela, pouvez vous s'il vous plait m'indiquer quel type de voyages sont pris en compte ?

Merci.
Cordialement.

Bonjour Antonin,

Le numéro de carte Voyageur que vous indiquez dans votre message est inactif depuis le 02/12/2014.
Un autre numéro à votre nom est actif, je vous le communique par message privé.
N'oubliez pas de l'indiquer lors de vos commandes, car aucun trajet n'est enregistré sur votre compte Fidélité.
Les trajets effectués par le porteur de la Carte, sont comptabilisés sous réserve de sa présentation lors de l’achat du billet SNCF. Sont pris en compte les trajets SNCF (hors TER, Transilien, OUIGO, iDTGV et Intercités 100% ECO/Happy hour, TGVmax), d’un montant supérieur à 9€, et sur certains trajets à l’international.

Cordialement,

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