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xuan
xuan

remboursement d'un billet suit a non retrait en borne pour carte bancaire perdu

bonjour ,
j'ai acheté un billet sur internet en avant, et j'ai choisi le mode de retrait comme la borne libre service. Mais je peux pas retirer mon billet, car j'ai perdu cette carte bancaire utilisée pour réservé ce billet. Et je repaye ce billet dans la billetterie de gare sncf, donc je paye deux fois pour ce billet.
J'espère que vous pouvez rembourser mon premier paiement de 76 euros pour ce billet. La référence de billet est QBEMUM.
Merci de votre compréhension.

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