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Marina
Marina

Changer horaire/billet TER (Marseille - Nîmes)

Bonjour,

j'ai acheté 2 billets (Marseille -Arles et Arles -Nîmes) pour le 25. septembre. Maintenant j'aimerais bien voyager le date choisi mais un peu plus tôt le matin. Est-ce que je dois échanger les billets?

Sur les billets c'est écrit que l'échange est possible jusqu'au 24. septembre. Quand je les achetais (sur internet), il était écrit que je peux échanger avant départ et je pensais que je peux échanger le 25. Jusqu'à quand je devrait échanger les billets (si un échange est nécessaire)? Il ne s'agit que des horaires, le date reste le même.

Merci beaucoup en avance. Comme j'habite à l'étranger je n'ai aucune idée comment tout ça fonctionne en France.

Bonjour Marina,

Les billets TER sont valables sur n'importe quel train TER durant une journée complète. Si votre changement porte seulement sur l'horaire et non la date vous n'avez pas besoin d'échanger vos billets et pourrez emprunter votre train TER à l'heure que vous souhaitez en date du 25 septembre.

Cordialement,

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