Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

CLAUDIE LALLEMAND
CLAUDIE LALLEMAND

Réclamation Remboursement billets annulés

Bonjour,
En date du 04/08/17 un courrier a été adressé au service Clients d'Arras suite a l'annulation de billets de train payé par chèque vacances au départ de Paris Austerlitz pour Figeac le 05/08 train N° 3605 et retour le 19/08 au départ de Brive La gaillarde train N° 3654 pour Paris Austerlitz. Ce courrier vous a été envoyé par AR. Le retour de réception du courrier AR a bien été reçu dans ma boite aux lettres mais je reste sans réponses et surtout sans remboursement depuis.
Vous remerciant par avance de votre retour rapide.
Claudie LALLEMAND