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CLAUDIE LALLEMAND
CLAUDIE LALLEMAND

Réclamation Remboursement billets annulés

Bonjour,
En date du 04/08/17 un courrier a été adressé au service Clients d'Arras suite a l'annulation de billets de train payé par chèque vacances au départ de Paris Austerlitz pour Figeac le 05/08 train N° 3605 et retour le 19/08 au départ de Brive La gaillarde train N° 3654 pour Paris Austerlitz. Ce courrier vous a été envoyé par AR. Le retour de réception du courrier AR a bien été reçu dans ma boite aux lettres mais je reste sans réponses et surtout sans remboursement depuis.
Vous remerciant par avance de votre retour rapide.
Claudie LALLEMAND

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Claudie,

Le service client a répondu favorablement à votre demande le 02/09/2017. Vous allez recevoir par courrier postal les bons voyages.

Cordialement,

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