Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Sophie
Sophie

BON d'ACHAT non envoyé

Bonjour,

J'ai fait une demande de remboursement pour un retard de train le 25/05/2017. Un mail de confirmation m'a été envoyé mais je n'ai toujours reçu le bon d'achat. Voici ma référence dossier BATBA - 12627156 - 2
Merci par avance de votre réponse

Sophie

Bonjour Sophie,

Votre demande a bien été prise en compte le 25/08/17.
A la suite d'un afflux de demandes, les délais de réception sont rallongés de 20 jours.
Je vous contacte en message privé.

Bonne journée.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page