Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Benoit Marchand
Benoit Marchand

dédomagement et marche à suivre

Bonjour, j'ai pris deux tgv différents pour un voyage Toulon/St pierre des corps. Le premier train n'a eu que 25 minutes de train environ (pas de remboursement donc) mais cela m'a empêché d'avoir ma correspondance (il fallait changer de gare à Paris) ce qui fait le retard total de mon arrivée à Saint Pierre des corps dépasse 1h. G30 et alliance ont débouté ma demande sur le motif du retard inférieur à 1 heure du premier train. Quelle démarche est possible de manière à prendre en compte le préjudice du retard global? Je précise que les deux trajets sont indiqués sur le même billet. Merci de votre réponse.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Benoit Marchand
Benoit Marchand

merci pour votre réponse, mais le lien que vous me transmettez est indisponible ("erreur 404")....Que faire?