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Marie Calas
Marie Calas

Remboursement retard billet Junior et Compagnie

Je veux effectuer une demande de remboursement (G30) pour des billets Junior et Compagnie car le train que mes enfants ont pris avait 1h40 de retard.
Mais ils me disent que mon nom n'est pas associé au n° de dossier voyage. Comment dois-je faire?
Merci pour votre aide.
Cordialement.

Marie Calas