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Question en attente de réponse

Monique RODRIGUER
Monique RODRIGUER

Où est ma carte renouvelée et es ce les mêmes n° que l'ancienne?

J'ai renouvelé ma carte seniors et je ne l'ai pas reçue. N° de l'ancienne : 29090105585235986 Comment faire ? Merci.

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Monique,
Pouvez vous me fournir la référence dossier à 6 lettres de votre nouvelle carte Sénior?
Dans l'attente de votre réponse,

Monique RODRIGUER
Monique RODRIGUER

Bonjour,
Le service client a été plus rapide. Ils ont retrouvée ma carte.

Merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Parfait alors.
Bonne journée.