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remboursement carte de réduction jeune

Peut-on être remboursé en intégralité sur l'abonnement sur la carte de réduction jeune quand on souhaite annuler l'abonnement même si on reçu la carte mais qu'on a pas utilisé une seule fois cette carte de réduction jeune?
Merci d'avance

Bonjour Salomé,

La carte Jeune est remboursable avant le début de validité moyennant une retenue de 10%.
Après son début de validité votre carte n'est plus remboursable.

Bonne journée.

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