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QBHPZE_Remboursement incomplet

Bonjour,
J'ai acheté deux billets aller-simples pour deux personnes au prix de 246€. La référence du dossier QBHPZE. A cause du retard du train, j'ai été remboursé seulement 30,50€ au lieu de 61,50€ (25% du prix). La référence du dossier G30: HAM61 - 12483499 - 1.
Pourriez-vous revérifier et faire les nécessaires svp?

Merci beaucoup,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Oli,

Si vous le souhaitez, vous pouvez contester cette décision en écrivant à cette adresse :
Service G30 SNCF - CS 69150 - 14949 CAEN Cedex 9

Cordialement,

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