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Nina Perruchet
Nina Perruchet

Problème numéro carte de fidélité pas reçu

Bonjour, j'ai commandé ma carte de fidélité SNCF le 23 août, et je n'ai toujours pas reçu de mail avec mon numéro de carte de fidélité. Or j'ai des réservations de billets à faire dans la semaine. Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nina,
Voici la référence dossier de votre nouvelle carte jeune, que vous avez crée le 03/09 sur internet: TFQSUW
Elle coute 50E et démarre le 21/09.
Vous pouvez la régler en point de vente SNCF ou en appelant votre ligne dédiée au 3635(0.40E/min) dites "billet".

Bonne journée.

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nina,

Je vous communique en privé votre numéro de carte.

Cordialement,