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Véronique sansen
Véronique sansen

Remboursement G30 03 août 2017

Bonjour
Je n'ai pas à ce jour reçu de nouvelles de ma demande de remboursement de la G30 du 03 Août 2017 envoyée par courrier.
Dossier voyage : UARUCX
Vous remerciant pour votre réponse, cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Véronique,

Pour toute demande de compensation envoyée par courrier, un délai de traitement de 2 mois minimum est requis.
Nous vous invitons à patienter.
Le service reviendra vers vous dès que possible.

Cordialement,

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Autres réponses

Véronique sansen
Véronique sansen

Très bien, je vous remercie pour cette réponse, me voilà rassurée. Je patiente donc.
Bien cordialement, Véronique