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Elisabeth DANO
Elisabeth DANO

Pas de réception d'email pour finaliser la demande de carte de fidélité

Bonjour,
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu d'email pour pouvoir finaliser ma demande de carte de fidélité et je n'ai pas la possibilité de faire une nouvelle demande (on m'indique que je suis déjà inscrite).
Que dois-je faire pour pouvoir bénéficier du programme de fidélité ?
Vous remerciant, cordialement,
Elisabeth

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Elisabeth,

Je vous rassure, le délai pour recevoir le mail avec le n° de la carte Voyageur est de 7 à 10 jours.

Je vous invite à patienter.

Bien à vous,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Elisabeth,
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Cordialement,