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Héloïse OLIVIER
Héloïse OLIVIER
Catégorie
Cartes commerciales, abonnements et programmes de fidélité
Nombre de réponses
1 réponse
Réponse de
Héloïse OLIVIER
Date
2 septembre 2017
il y a environ un an
Consultations
consultée 27 fois
question
q

Numéro carte jeune pour renouvellement après expiration

Bonjour,

Je souhaite connaître mon numéro de carte jeune (expirée) pour un renouvellement. Je ne parviens pas à trouver les informations sur mon compte dans votre application.

Bien à vous,
Héloïse OLIVIER

Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe
Réponse de
Thomas de l'Equipe SNCF
Date
réponse
r

Bonjour Héloïse,

Je vous contacte en message privé pour vous communiquer votre numéro de carte jeune .

1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connectée, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte Jeune" ou sur "Adhérer".

Ou

2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Jeune".

Cordialement.

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