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Michel Grosjean
Michel Grosjean

Le numero 3635 est il payant qu'à partir du moment ou un standardiste décroche ?

Bonjour,
Je voulais savoir si le numero 3635 était payant qu'à partir du moment ou un standardiste décroche pour prendre notre appel?

Cordialement

Bonjour Audrey,

Vous pouvez librement déposer votre demande de réclamation, par courrier à l'adresse suivante : Service Relations Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Bien cordialement,

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Autres réponses

Audrey
Audrey

Bonjour,
J'ai attendu des heures lors des jours de grève au 3635 afin d'avoir un conseiller en vain, sans pouvoir changer mon billet, et maintenant je dois payer 60 euros de dépassement de forfait. Je trouve cela inadmissible !
Cordialement

Audrey
Audrey

Bonjour,
Je compte bien faire une réclamation, c'est simplement scandaleux !
Cordialement