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Anonyme
Anonyme

Numéro de dématérialisation carte jeune non reçue

Bonjour,
J'ai commandé une carte jeune en juin 2017 et celle ci est active mais je ne l'ai pas reçue par courrier.
Je souhaiterai donc avoir mon numéro de carte afin de pouvoir la dématérialiser
Merci d'avance,
Cordialement

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Clélia,

Pour plus de confidentialité, je vous contacte en message privé.

1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connectée, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte Jeune" ou sur "Adhérer".

Ou

2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Jeune".

Cordialement,

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Anonyme
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