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Anais
Anais

Conditions e billet tarif prems

Bonjour,j'ai acheté un billet au format e billet avec ma carte jeune de réduction, mais je me suis trompée dans la date. Impossible de l'echanger. Puis je le donner à un ami qui a la carte jeune? Ou comment faire pour ne pas perdre l'argent du billet?
Merci

Donatien
Donatien

Bonjour,

Votre e-billet étant à votre nom, il est incessible. Vous pouvez tout de même racheter un billet et demander le remboursement de la différence en envoyant une lettre à la SNCF :

SERVICE RELATIONS CLIENTS SNCF
62 973 ARRAS Cedex 9

Cordialement

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