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Erwan
Erwan

Aucune réponse à une demande de remboursement suite train annulé

J'ai envoyé à votre service client une demande de remboursement
en date du 14/08/2017 sous la référence 12536722,
Aucune réponse, pour un train annulé en date du 31 juillet suite à la panne sur le reseau montparnasse, je demande que le remboursement du billet du train que nous n'avons jamais pris...
Donc en plus de nous avoir retardé, nous voila pris de nouveau en otage financierement!!!!!!!!!!