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HAMZA T
HAMZA T

Remboursement G30 14 août 2017

Bonjour,
Mon train n°6674 du 14/08/2017 de Lyon Part Dieu à Paris Gare de Lyon a subi un retard de 50 minutes environ. J'essaye d'effectuer une demande de remboursement sur le Site G30 mais on me dit " Aucun voyageur avec le nom TAHIRI présent sur le dossier de voyage". Pourriez-vous m'aider à faire la demande ? sachant que la référence du dossier est bonne ainsi que le nom de famille. J'ai essayé mon prénom mais toujours le même problème.
Voici la référence de mon dossier : UACSRE
Merci d'avance.