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houria amini
houria amini

bon d'achat annulé suite à un bugg de la transction (paiement)

j'ai utilisé un bon d'achat et payé les billets mais la transaction a buggé (le 27/08/17)
du coup le bon d'achat de 10 euros ne fonctionne plus
que faire?
pouvez vous m'aider?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe