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Dorian
Dorian

Renouvellement carte jeune service en ligne

Bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte jeune qui expire le 09/09/17 pour un renouvellement à partir du 17/09/17. Ne pouvant pas me présenter à une gare SNCF avant cette date, j'ai choisi de passer par le service en ligne et l'envoi postal. Toutefois la réduction de 10€ ne fonctionne pas malgré que je sois dans les conditions de l'offre.

Pouvez-vous régler le problème ?

Merci d'avance,
Cordialement.

Réponses

Dorian
Dorian

Bonjour,

Après plusieurs tentatives d'autres date de début de validité, rien n'y fait.

Bonjour Dorian,

Dans ce cas, je vous invite à vous rendre à un point de vente SNCF ou à contacter directement un de nos conseillers au 3635 (0.40cts/mn).

Bien à vous.

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