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Yichan Wang
Yichan Wang

Comment retrouver le numero de mon ancienne carte jeune

Bonjour,

J'ai perdu mon ancienne carte jeune périmée et souhaiterais la renouveler, comment puis-je retrouver l'ancien numéro ?

Merci d'avance

Bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour Yichan,
si vous avez créé un compte sur voyage sncf, et que vous avez inscrit au préalable votre carte sur ce compte, vous devez pouvoir récupérer son numéro.
Avez-vous acheté votre carte jeune sur le site ou directement en agence?
Si c'est sur le site, regarder dans vos anciens mails, vous avez la référence de la carte.Généralement un mail vous est envoyé, quelques temps avant la date d'expiration de votre carte.
bonne recherche
Cordialement
Virginie