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Jules
Jules

Numéro carte jeune et remboursement d'amende

Bonjour,

Lors de mon dernier voyage, ma carte jeune était expiré et le contrôleur m'a fait payer une amende puis a gardé ma carte jeune jeune.
Je souhaite renouveler ma carte, serait il possible d'avoir l'ancien numéro par email.
D'autres part le contrôleur m'a dit que je pouvais me faire rembourser mon amende une fois la carte jeune commandée, quelle est la démarche à suivre ?

Merci d'avance

*** ne pas approuver encore. en recherche d'info ***

Bonjour Jules,

Je vous envoie un message un message privé pour vous communiquer votre numéro de carte jeune.

Vous pouvez renouveler votre carte jeune au guichet ou boutique SNCF et en même temps demander le remboursement du bulletin de régularisation que vous avez payé.

Cordialement,

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