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Je n'avais pas la carte bancaire que j'ai fait le paiement en ligne

J'ai acheté un billet en ligne pour le 25 août, et à l'embarquement, j'ai été obligé de payer 43 euros pour imprimer le ticket, encore une fois parce que je n'avais pas la carte bancaire que j'ai fait le paiement en ligne, et cet argent me manque beaucoup . Comment puis-je me faire rembourser?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à effectuer une demande de remboursement depuis ce lien : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Bon dimanche,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Antonio,

Pouvez-vous m'indiquer votre référence de dossier Voyage (6 lettres) svp ?

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Belle journée,