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isabelle ladeiro
isabelle ladeiro

reclamation du 11/8 bon non reçu

bonjour, le 11/8 j'ai fait 3 réclamations, j'ai reçu 3 accords m'indiquant que j'allais recevoir des mail avec les bons d'achats. à ce jour je n'ai rien reçu. ci-joint les références de dossiers. d'avance merci de m'indiquer quoi faire pour obtenir ces bons. cordialement

REF DOSSIER : BATBA - 12520918 - 1
REF DOSSIER : BATBA - 12520915 - 1
REF DOSSIER : BATBA - 12520863 - 1

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Isabelle,

Il faut compter une vingtaine de jours pour la réception des bons d'achat.

Bon dimanche.

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Autres réponses

Bonjour isabelle,

Votre demande a bien été prise en compte. Vous allez recevoir d'ici quelques jours les bons d'achats digitaux.
A la suite d'un afflux de demande les délais de réception sont rallongés.
Je vous contacte en message privé.

Bonne journée.