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Question d'organisation

Ce mail concerne l'organisation des gares...et des transports : accompagnant mes 3 petits fils en route pour Nice via la gare de Lyon mardi dernier, je suis consternée de voir qu'au départ, quelques 300 voyageurs débarquent sur le quai mitoyen exactement à la même heure que l'annonce du quai de départ pour Nice. Monsieur Pépy pourrait-il se rendre présent de temps à autre dans ses gares pour constater le désordre que cela engendre ? Voire imaginer un système un peu plus rationnel ? J'ajoute que le train avait 50 minutes de retard à l'arrivé à Nice..."Evidemment" ? Faudrait-il s'habituer ? Ou Monsieur Pépy pourrait-il gérer la SNCF comme "dans le bon vieux temps" = la fiabilité sans faille. Excusez l'animosité mais après tant d'"incidents", cette goutte d'eau vient s'ajouter à denombreuses autres...Mes petits fils sont encore des enfants, même s'ils ont passé l'âge d'être accompagnés, je me soucie pour eux. Merci de votre réponse

Réponses

Amélie de l'Equipe SNCF